Отдельная квартира в многоэтажке преподносит много преимуществ, но иногда и неудобств.

Часто хозяин в растерянности, когда соседи сверху сильно топают и роняют вещи, то, что делать по закону в 2021 году – непонятно. Не обращать внимания на подобное поведение не получается.

Приходится искать способ отучить шуметь, особенно в ночное время. Стоит разобрать, куда жаловаться в такой ситуации, чтобы утихомирить шумных жильцов.

В квартире сверху роняют вещи

Временные промежутки покоя

Согласно положению о тишине 2021 года, в каждой области РФ свои временные рамки тишины. Жителям Москвы запрещается шуметь в будние дни с 23:00 до 07:00. Ремонтные работы нужно заканчивать до 19:00 и начинать с 09:00. Тихий час в будни с 13:00 до 15:00, а также по праздникам и воскресеньям.

В Московской области временной интервал немного отличается. Сдерживать себя от криков и сильного шума нужно уже с 21:00 до 08:00. В праздничные дни и выходные покой наступает с 22:00 до 10:00. Период тишины обязателен ежедневно с 13:00 до 15:00. По закону также нужно придерживаться норм уровня шума. Днем он не должен превышать 55 Дб, а ночью – 45 Дб.

Что считается неправомерным

Многие встречаются с тем, что жильцы сверху топают, шумят, грохочут. Вот чего не стоит делать в период тишины:

• кричать;
• топать ногами;
• громыхать посудой;
• использовать шумную бытовую технику;
• проводить ремонт;
• смотреть телевизор на повышенной громкости;
• перетаскивать мебель.

Снисхождения заслуживают жители с грудными детьми как в дневное время, так и в ночные часы. Иногда ребенок кричит в ночное время, потому что у него режутся зубы и колики в животе. Плач грудного ребенка – явление, не поддающееся контролю.

А вот в случае с неконтролируемыми и невоспитанными старшими детьми, которые постоянно стучат и роняют вещи, можно будет бороться за спокойный отдых.

Как отучить соседей сверху топать днем и ночью: способы борьбы

На различных форумах часто обсуждаются вопросы о том, как реагировать, если через стенку громко разговаривают, кричат, двигают мебель, роняют сковородку и другие предметы. Режим тишины каждый субъект в России устанавливает самостоятельно.

Шум и топот в дневное время

Каждому жителю не помешает обратить внимание на то, что существует закон о тишине и с ним надо считаться. Не стоит доводить ситуацию до того, чтобы жильцам пришлось принимать меры, а точнее писать жалобу в соответствующие органы на шум и топот соседей. Важно помнить, что громкая музыка поздно под вечер или другой шум считается правонарушением.

Всем жителям многоквартирных домов пригодится знать, что делать, если соседи сверху топают, и куда жаловаться. Чтобы избежать постоянного шума и не каждый день утихомиривать жильцов в подъезде, можно бороться следующими способами:

1. Оторваться от своих дел, зайти к соседям сверху или сбоку и сделать замечание. Сначала попытаться решить проблему просьбой. А если они постоянно роняют вещи и топают, то слегка припугнуть обращением в правоохранительные органы.
2. Если не специально соседи сверху сильно топают и шумят, возможно, при строительстве дома были нарушены нормы шумоизоляции. В таком случае поможет Роспотребнадзор.
3. Если шумные вечеринки повторяются постоянно, слышны топот и шум, а нарушители на просьбы не откликаются, то нужно пожаловаться в полицию или участковому. Наказание возможно через собранные для прокуратуры доказательства.
4. В случаях если невыносимо слышать, как соседи постоянно топают словно копытами, что потолок дребезжит, громко общаются, то можно, но нежелательно, отвечать народными способами.

Только ни одна из перечисленных мер не может гарантировать стопроцентной тишины на этажах многоквартирного здания. Да и не факт, что шумные соседи вдруг перестанут ронять вещи или постоянно стучать, двигать мебель.

Мирные переговоры

В случае если пострадавший снизу не знает, как успокоить соседей сверху от топота и шума в квартире, стоит начать с мирной попытки решения проблемы. Это срабатывает, если жилец случайно что-то уронил или не знал правил обеспечения тишины в доме.

Часто сверху сосед просто не предполагает, что топот детских ножек, игра на пианино, уборка квартиры или лай собаки могут доставлять большие неудобства и мешать отдыху в квартире.

Когда ремонт в запрещенное время продолжается и соседи громко топают сверху, то что делать в таком случае, можно ответить без труда. Для начала следует идти на разговор. Спокойная форма объяснений с соседями, делающими ремонт, иногда дает положительный результат.

Чаще они примут к сведению и попробуют снизить амплитуду громких звуков, и удастся найти компромисс. Труднее будет отыскать понимание у скандалистов, любителей шумно развлечься или вообще взбалмошных людей.

Топот соседей сверху: как бороться по закону

Иногда просто достает и надоедает, когда наверху соседи бесконечно делают ремонт, орут, скандалят. Может быть, что на верхнем этаже весь день бегает, топает ребенок.

Смириться с подобным соседским поведением не получается, сильно утомляет, когда соседи громко топают, как слоны. Когда шум не прекращается днем и ночью, если слов не понимают, то остается бороться и успокаивать злоумышленников по закону.

Нужно заставить граждан соблюдать нормативы и законы. Для этого необходимо знать, что делать по закону в 2021 году за нарушение тишины. Существуют специальные ведомства, куда можно обратиться: Роспотребнадзор, полиция, прокуратура.

Дополнительная звукоизоляция с подачи Роспотребнадзора

Если жильцы в квартире сверху адекватные, просто в доме нарушены нормы звукоизоляции, нужно без раздумий идти в Роспотребнадзор. Возможно, была неправильно выполнена стяжка.

Усредненные значения шума

Соседи наверху могли положить ламинат на бетон без специальной шумопоглощающей прослойки. В таком случае придется заказать санитарно-эпидемиологическое обследование. За такую экспертизу придется заплатить немалые деньги. Сумма составит около 10 000 рублей. Что проводит экспертная группа:

• оценку технического состояния помещения;
• замеры звуковых сигналов снаружи;
• обследование на присутствие кондиционеров, вентиляционных устройств;
• оценку частоты звукового шума с включенными бытовыми приборами.

Снятие замеров производят на протяжении суток.

В течение нескольких дней клиенту вручают заключение экспертизы. Если нарушение норм со стороны соседей доказано, то следует обращаться в суд. Нарушителю придется реконструировать пол за свой счет, а также оплатить судебные расходы.

Обращение в полицию

Если нарушение тишины со стороны соседей постоянное и преднамеренное, то нужно вызывать полицию. Это также целесообразно, если они специально постоянно роняют вещи или сильно топают в своей квартире.

Необходимо соблюдать закон о тишине

По телефону можно объяснить дежурному, что все предпринятые меры неэффективны. Тот обязан направить на место наряд полиции.

Но лучше всего подать письменное обращение в отделение. Для этого нужен сбор доказательств превышения соседями допустимого уровня звуков (сильного топота и шума).

№ п/п	Способ фиксации
1.	Составление полицией протокола об административном нарушении
2.	Запись аудио и видео
3.	Подача коллективной жалобы жителями ближних квартир
4.	Проведение судебной экспертизы

Можно отправить обычное заявление и по почте. Анонимность такого документа обеспечена. Составляется он в двух экземплярах. В нем необходимо сформулировать суть проблемы с шумными постояльцами.

Скачать образец заявления в полицию на шумных соседей можно здесь.

Штрафные взыскания

За невыполнение норм тишины виновный несет административную ответственность в виде штрафа. Размер этого взыскания зависит от области РФ, так как устанавливается там индивидуально. В Новгородской области оштрафовать нарушителя могут на сумму от 500 до 1 500 рублей, а в Санкт-Петербурге денежное наказание может доходить от 500 до 5 000 рублей.

Такая значительная сумма должна приструнить постоянно желающих пошуметь. Первичное обращение к участковому заканчивается предупреждением. Дальнейшие заявления ведут к денежным взысканиям. Первый раз нарушитель заплатит от 500 до 3000 рублей, второй – до 4000, третий – до 5000 рублей.

Заявление в прокуратуру

Если от участкового не последует никаких действий, то следует отправляться в прокуратуру и взыскать с нарушителя сумму за нарушение покоя и тишины постоянным шумом. В исковом заявлении указывается следующее:

• данные о заявителе, адрес, по которому проживает;
• обоснование нарушения гражданских прав;
• требование возместить моральный ущерб, нанесенный громкими звуками или постоянным криком соседей;
• вывод независимой экспертизы, который подтверждает превышение шума;
• фотографии и видео, подтверждающие факт правонарушения.

Вся процедура для заявителя производится бесплатно. В судебной практике часто к доказательствам по делу приобщают показания свидетелей, указав их в исковом документе.

Вот почему заявление в суд часто становится крайней мерой пресечения правонарушения и эффективно успокаивает мучителей сверху, когда все другие способы не действуют.

Лучше всего действует коллективное обращение от соседей, тогда злоумышленникам уж точно придется оплачивать моральный ущерб.

Народные методы

Некоторые граждане придумывают свои способы борьбы с шумом, пытаясь отплатить соседям той же монетой. Сделать это можно следующими методами, но прибегать к ним мы не рекомендуем:

1. Включить на всю мощность колонки с музыкальной аудиозаписью. Хозяевам, над квартирой которых постоянно топают и шумят, можно выйти на прогулку. А жильцы сверху пусть наслаждаются.
2. Отомстить с помощью сковородки. В нее нужно налить до краев воды, потом поставить высоко на мебель, чтобы она полностью соприкасалась с потолком. Надеть на приспособление наушники и подключить к музыкальному центру. Это самая эффективная вибрационная колонка.
3. Использовать швабру. Как только соседи приготовятся к ночному отдыху, начать шваброй бить в потолок, шуметь.
4. Возле входа соседской квартиры написать: «Осторожно! Нарушители тишины и покоя».
5. Записать сильные крики, шум и топот соседей на видео и выложить в Интернет.

Звуки падающих вещей в ночное время

Конечно же, постоянные соседские бои при подобной борьбе с громким топотом и шумом в квартире днем и ночью добром не заканчиваются. Каждый случай индивидуален, и метод устранения проблемы зависит от конкретных ситуаций.

Часы тишины: куда жаловаться на шумных соседей, магазины и строителей

Время, когда можно или нельзя шуметь, прописано в законе «О соблюдении покоя граждан и тишины в ночное время в городе Москве» и Кодексе города Москвы об административных правонарушениях. С 07:00 утра до 23:00 уровень шума в квартирах должен ограничиваться 55 децибелами, а в ночные часы — не превышать 45 децибел.

До утра стоит отложить игру на музыкальных инструментах и пение, убавить звук телевизора и прекратить ремонт.

Шуметь запрещается не только в квартирах, но и в подъездах, во дворах, около детских садов, домов-интернатов, больниц, на территории санаториев, гостиниц и общежитий.

Закон о тишине также нарушают звуки сигнализации автомобиля или громкая музыка в машине, езда со спортивным глушителем, фейерверки и шумные работы на стройках.

Вместе с тем превышение допустимого уровня шума допускается для предотвращения правонарушений или дорожно-транспортных происшествий, при проведении религиозных или культурно-массовых мероприятий, разрешённых городом.

Предельно допустимый уровень шума 

Человек чувствует себя максимально комфортно при шуме в 30 децибел — это шёпот или шелест листьев. Обычный разговор людей равен 60 децибелам, а звонок будильника достигает 90 децибел. При звуке в 140 децибел — такой бывает при выстреле или взлёте самолёта — человек уже испытывает болевые ощущения. А звуки свыше 160 децибел могут привести разрыву барабанных перепонок и даже к смерти.

Для разных мест столицы установлен свой допустимый уровень шума. Например, возле жилых домов днём он не должен превышать 70 децибел, а ночью — 60. В палатах больниц и санаториев днём разрешён уровень в 50 децибел, а в ночные часы — только 40.

В учебных заведениях предельно допустимый уровень шума в любое время суток — 55 децибел.

Регулярно отслеживать уровень шума в столице должны специалисты ГПБУ «Мосэкомониторинг». Итоги проверок публикуются на официальном сайте. 

Кто шумит и куда жаловаться 

Главными источниками шума в городах считаются самолёты, поезда, автомобили и стройки.

Транспорт 

Звук взлетающего самолёта может достигать 140 децибел. Поэтому вдоль аэропортов устанавливаются шумозащитные экраны, а маршруты взлёта и посадки воздушных судов не проходят над домами.

Однако с введением вертолётных площадок в небе над столицей то и дело можно увидеть (и услышать) вертолёты.

Если авиатранспорт мешает, то пожаловаться на него можно в столичное управление Роспотребнадзора по телефону или через общественную приёмную.

При строительстве железных дорог, линий метрополитена и автотрасс сегодня устанавливают шумозащитные экраны, системы шумоподавления, разрабатывают «тихие» рельсы и бесшумные поезда.

Если от шума дороги в квартире не спасают даже современные окна, то стоит обратиться в электронную приёмную столичного Департамента природопользования и охраны окружающей среды. Рассмотреть обращение и ответить на него специалисты обязаны в течение 30 дней.

 Также можно пожаловаться в единую справочную службу Мэрии Москвы по телефону: +7 (495) 777-77-77.

Стройка не повод для шума 

Рабочие на стройках могут проводить шумные работы только с 07:00 до 23:00. Если это требование нарушается, можно смело жаловаться в Департамент природопользования. 

Вывоз мусора

Жаловаться на шумный вывоза мусора по ночам нужно в Объединение административно-технических инспекций (ОАТИ). Сделать это можно, обратившись в электронную приёмную или отправив письмо по почте.

Ремонт по соседству 

С 2015 года в столице действуют новые правила проведения ремонтных работ в жилых домах. Стучать, пилить и жужжать по воскресеньям и государственным праздникам теперь запрещено. По рабочим дням и субботам ремонт можно проводить с 09:00 до 19:00 с перерывом на тихий час с 13:00 до 15:00.

Исключение лишь для новостроек: в течение полутора лет после сдачи дома жители могут делать ремонт в светлое время суток без перерыва.

Кроме того, с 23:00 до 07:00 в квартирах нельзя слушать громкую музыку, петь или играть на музыкальных инструментах. Придётся отказаться от передвижения мебели, танцев и активных игр с животными или детьми, чтобы не мешать соседям снизу.

Если ремонт у ваших соседей или шумные посиделки постоянно затягиваются допоздна, то стоит вызвать участкового или позвонить в полицию. Сотрудники проведут профилактическую беседу с нарушителями и, если потребуется, составят протокол.

Обратиться в полицию можно и в том случае, если источник шума находится в подъезде, во дворе или на расположенной вблизи строительной площадке.

Когда соседи много стучат и явно ломают стены, можно обратиться в Мосжилинспекцию и проверить законность такого ремонта. Для этого нужно лично принести заявление в одно из территориальных подразделений инспекции или направить его по электронной почте. Можно обратиться в онлайн-приёмную или лично встретиться с начальниками окружных представительств.

Если вы сами планируете начать ремонт, советуем встретиться с ближайшими соседями и обсудить время и дни, в которые планируются шумные работы. Предупредить соседей стоит также о предстоящих шумных праздниках. Такой способ позволит избежать их недовольства и найти компромиссное для всех решение.

Вместо соседей — шумные магазины 

Ещё один источник шума — магазины шаговой доступности и кафе. Если в проектах современных новостроек нежилые помещения на первых этажах заложены изначально и соответствуют всем нормативам, то в домах старых серий появление магазинов может сопровождаться рядом нарушений, и тогда их работа будет мешать жильцам.

Из квартиры — магазин

Чтобы устроить вместо квартиры на первом этаже торговый павильон, офис или кафе, собственность необходимо перевести в нежилой фонд. Без согласия собственников это можно сделать только при наличии отдельного входа в помещение. Если его нет, то вопрос выносится на собрание жильцов. Именно на этом этапе легче всего вмешаться и предотвратить появление нового источника шума.

Мешают шумные соседи? Способы, как бороться с нарушителями по закону

В идеальном варианте все так и происходит, но в многоквартирных домах случается соседствовать с подростками, слушающими музыку на всю громкость, энергичными парами, постоянно делающими ремонты, вредными старичками, алкоголиками, другими представителями современной культуры.

С одной стороны они имеют полное право вести себя так как им этого хочется в рамках закона, а с другой – отсутствие уважения к людям в некоторых случаях может пресекаться законом.

В статье рассказано как бороться с шумными соседями сверху, снизу или сбоку по закону, что делать, чтобы найти на них управу, если они шумят каждый день, даны советы и рекомендации, как отомстить нарушителям, если не получается разобраться по хорошему.

Куда и к кому можно обратиться, чтобы утихомирить нарушителей?

Что делать согласно закону и куда же можно обратиться, чтобы пожаловаться на шум соседей сверху, сбоку или снизу?

Сперва необходимо предпринять попытку мирного разрешения конфликта с громкими соседями, обратившись к ним в устной/письменной форме напрямую.

Если нужной реакции не последует, можно обращаться в следующие инстанции:

• полиция в лице участкового;
• управляющая компания (ЖЭК);
• Роспотребнадзор;
• прокуратура;
• суд.

По способу воздействия на нарушителя тишины выделяют такие методы борьбы по закону:

1. Беседа лично или составление письменного обращения.
2. Вызов полиции при нарушении правопорядка по закону.
3. Подача жалобы участковому, составление заявления на обидчиков.
4. Жалоба в ЖЭК или управляющую компанию в письменной форме.
5. Обращение в отделение Роспотребнадзора, отвечающее за нарушения санитарно-гигиенических норм в жилых домах для определения уровня шума.
6. Составление иска и подача со всеми собранными доказательствами в суд.
7. При условии аренды жилья шумными соседями жалоба владельцу квартиры.
8. Обращение в налоговую при нелегальной сдаче жилья соседом.

Следует адекватно оценивать действия людей, которые мешают соседям.

Прежде всего, нужно определить соответствие нормам закона, время суток, уровень шума (измеряется в дБ), его тип (что вызывает звук), других пострадавших.

Это поможет правильно скоординировать действия, выбрать наиболее эффективный способ борьбы. Возможно, всего лишь после спокойного диалога с шумящим жильцом проблема устранится.

Как повлиять, когда очень громко слушают музыку днем?

В законодательстве четко прописана ответственность за нарушение в темное время суток, однако не все «дочитывают» его до конца. В дневные часы шуметь разрешено только в определенных рамках. Нарушения режима тишины, которые могут повлечь за собой ответственность в любое время суток при условии превышения допустимой нормы децибелов:

• крики и громкие беседы;
• использование пиротехнических или взрывных приспособлений;
• ремонтные работы в неустановленные часы;
• превышение звуковых норм при просмотре фильмов, прослушивании музыки;
• включение автосигнализации с умыслом;
• длительное использование бытовой техники, которая во время работы очень громко гудит, стучит, издает другие звуки выше установленной нормы;
• провоцирование хозяевами животных, издающих громкий лай, другие крики.

С начала 2017 года для регулирования правил соблюдения тишины в дневную пору в законе 52 «О тишине» были внесены поправки.

Максимально допустимая громкость для любого источника шума составляет 40 дБ, что не громче обычной речи.

Помимо прослушивания технических устройств на громких тонах, следует обратить внимание на время. В некоторых населенных пунктах, регионах страны введен «тихий час». Это сделано для обеспечения спокойного сна маленьких детей в период с 13.00 до 15.00. Это следует уточнять в региональных законопроектах, нормативах для жилого фонда поселения.

При наличии “тихого” часа следует вести себя тихо в таких объектах:

• дачах;
• учреждениях временного посещения (профилакториях, санаториях, больницах, лечебницах и т.п.);
• детских дворовых площадках, дворах, подъездах;
• жилых помещениях.

Таким образом, громкая музыка во время «тихого часа» не только в квартире, но и за ее пределами вблизи вышеперечисленных объектов недопустима.

После 23 мешают спать

Максимально допустимый уровень шума в ночное время до 30 дБ чаще всего с 23.00 до 7.00 утра. В некоторых регионах или поселениях установлены местные порядки, которые запрещают нарушать тишину в других временных рамках:

1. В Петербурге – 22.00-8.00.

Как бороться с шумными соседями по закону, куда жаловаться

Как известно, граждане обязаны соблюдать положения закона о тишине. Однако зачастую данные правила и требования нарушаются. Причем в первую очередь это касается жильцов многоквартирных домов.

Итак, что делать, если ваши соседи сверху или сбоку или снизу постоянно шумят? Какие есть методы воздействия на нарушителей? Какое наказание предусмотрено за регулярное нарушение тишины в неположенное время?

Нормы закона о тишине

Для начала необходимо отметить, что если проанализировать законодательство России, регулирующее правила соблюдения покоя и тишины, то его можно условно разделить на два уровня:

1. Федеральное – в данном случае речь идет о СанПиНе 2.1.2.2645-10, который действует на территории всей РФ. Так, согласно Приложению № 3 к данному нормативному акту шум в помещениях жилых зданий должен соответствовать следующим уровням:

а) не выше 55 дБА – в дневное время с 07.00 до 23.00;

б) не выше 45 дБА – ночью с 23.00 до 7.00.

1. Законодательные акты субъектов РФ – к ним относятся так называемые законы о тишине, которые самостоятельно принимаются в рамках отдельных областей, округов, городов и т. д.

Как правило, закон о тишине в разных регионах схож по своему содержанию, однако, могут быть некоторые различия (например, по размеру штрафа за нарушение покоя граждан, промежутку времени, в течение которого нельзя шуметь и т. д.).

В целом же упомянутый нормативный акт включает в себя следующие основные положения:

а) определение ночного времени (к примеру, в Москве оно начинается с 23.00 и длится до 7.00);

• б) список жилых помещений, которые попадают под действие закона о тишине (квартиры в многоэтажках, больницы, номера гостиниц и др.);
• в) периоды времени, в течение которых можно (нельзя) шуметь, включая выходные и праздники;
• г) виды нарушений покоя и тишины;
• д) ответственность нарушителей порядка, включая конкретные виды наказаний.

Таким образом, нормы закона о тишине будут отличаться в зависимости от региона, области, города и т. д.

Как бороться с шумными соседями

Сегодня есть достаточно много способов борьбы с шумными соседями, проживающими сверху, снизу или сбоку. Предпринять можно следующие меры:

1. Вначале надо подготовить письменное предупреждение, обращенное ко всем жильцам дома, и повесить его в подъезде на видном месте. В своем обращении следует выразить просьбу не шуметь в неположенное время, а также указать на возможность привлечения к административной ответственности.
2. Если соседи никак не реагируют и из квартир продолжает доноситься в неположенное время музыка, шум от перфоратора, а также другие громкие звуки, то следующим шагом будет выявление имени нарушителей. Найти его можно самостоятельно, обойдя каждый этаж и прислушиваясь к звукам за дверью, или же поинтересоваться у других жильцов дома.

1. Далее, с нарушителями следует лично переговорить, пригрозив обращением в полицию или направлением жалобы в вышестоящие инстанции.
2. Если даже после беседы соседи продолжают нарушать общественный порядок в многоквартирном доме, то надо предпринять более решительные действия. Можно направить заявление в полицейский участок, написать жалобу в одну из контролирующих организаций или вовсе подать иск в суд.

Предупреждение

Как уже было отмечено выше, одним из способов воздействия на буйного соседа является предупреждение о возможных негативных последствиях такого поведения. Сделать это можно следующими способами:

1. Анонимно разместить в подъезде объявление, содержащее просьбу прекратить нарушать покой жильцов дома. Содержание этого обращения может быть написано в деловом стиле или же с использованием различных юмористических стихов или картинок. Лучше всего набрать текст крупным шрифтом на компьютере. При этом объявление следует развесить на самом видном месте (например, у входа в лифт, возле общей двери в подъезд и т. д.).

1. Попробовать лично договориться с нарушителем покоя в доме. В ходе такой беседы следует ссылаться на конкретные статьи закона о тишине, которые он не соблюдает, а также рассказать, как именно его могут наказать за подобное правонарушение.

Как и куда жаловаться на шумных соседей

Сегодня существует достаточно много организаций, куда можно пожаловаться на соседей, которые нарушают тишину и тем самым мешают другим жильцам МКД. Итак, к основным из подобных инстанций можно отнести:

1. Управляющую компанию (ТСЖ, ЖЭК и др.) – орган, осуществляющий функции по управлению общим имуществом собственников многоэтажки, а также осуществляющий контроль за порядком в жилом доме.
2. Роспотребнадзор – название этого ведомства расшифровывается как Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Одним из полномочий этого органа является осуществление контроля за соблюдением санитарно-эпидемиологических требований, в том числе и касательно допустимого уровня шума в жилом помещении или на придомовой территории.
3. Полицейский участок – одно из подразделений МВД РФ, основное назначение которого заключается в защите жизни, здоровья, прав и свобод граждан, а также в обеспечении общественного порядка.

Обращаться в вышеперечисленные инстанции следует путем направления соответствующей жалобы. Она подготавливается в письменном виде, в произвольной форме и должна включать подробное и четкое описание возникшей проблемы. В большинстве случаев такой метод является единственным эффективным способом, позволяющим утихомирить соседей, которые регулярно беспокоят своим шумом весь дом.

При подготовке жалобы следует принять во внимание еще один полезный совет – лучше всего ее делать в виде коллективного заявления, то есть от имени сразу нескольких жильцов дома. В этом случае она будет иметь большую силу и вес.

Кстати, в Санкт-Петербурге и некоторых других городах, обращение из полиции скорее всего будет перенаправлено в комитет по вопросам законности. Таков местный порядок.

Установление нарушения

В настоящее время зафиксировать факт нарушения покоя граждан можно несколькими способами. Об основных из них написано ниже.

Соседи громко слушают музыку ночью — что делать

Прослушивание музыки в ночное время суток достаточно распространенная проблема многих жилых домов. Это прямое нарушение закона о тишине, согласно которому ночью должен быть обеспечен полный покой.

Итак, проснувшись от громкой музыки, доносящейся из соседней квартиры, необходимо предпринять следующие действия:

1. Подняться на верхний этаж (если квартира нарушителей расположена выше вашей) и сделать замечание, пригрозив вызовом участкового.
2. Если разговор не принес должного результата, то следующим шагом будет звонок в дежурную часть полиции. Также можно дождаться утра и оформить свое заявление в письменном виде.

Соседи делают ремонт днем и очень шумят, как быть

Между жителями многоквартирных домов нередко возникают конфликты по поводу слишком громкого проведения строительных работ.

Так, в случае возникновения подозрений в том, что сосед в ходе осуществления ремонта значительно превысил допустимые уровни шума, на место «происшествия» следует незамедлительно вызвать представителей Роспотребнадзора.

Сотрудники этого ведомства сделают необходимые замеры и в случае выявления нарушения норм, прописанных в СанПиНе 2.1.2.2645-10, привлекут соседа к ответственности.

Соседи дебоширят, как утихомирить

Порой жильцам МКД приходится слышать крики, вопли и звуки борьбы, доносящиеся из смежных с вашим помещений. Сразу следует отметить, что в этом случае настоятельно не рекомендуется приходить в квартиру соседа и пытаться утихомирить дебоширов, особенно если речь идет о пьяном застолье. Как показывает практика порой такие попытки заканчиваются весьма плачевно.

В этом случае единственным верным решением будет звонок в полицию и вызов участкового. Сотрудник правоохранительных органов обязан будет явиться на поступивший сигнал, провести проверку и разъяснительную работу среди дебоширов и при наличии оснований привлечь к административной ответственности.

Куда еще жаловаться на шумных соседей, если полиция не помогает

Иногда происходят такие ситуации, когда даже участковый не может справиться с любителями пошуметь в неположенное время. В этом случае жаловаться надо в другие инстанции. Как уже было сказано выше, свою жалобу можно написать в следующие организации:

1. а) Роспотребнадзор;
2. б) управляющая компания;
3. в) прокуратура;
4. г) комитет по вопросам законности, правопорядка и безопасности.

Крайней мерой является обращение за помощью в судебные органы. Для этого потребуется написать исковое заявление, а также собрать доказательную базу (например, аудиофайлы, показания свидетелей, результаты акта о замере уровня шума и т. д.).

Основанием подачи иска может выступать ст. 304 Гражданского кодекса РФ, в которой написано, что собственник недвижимости может требовать устранения любых факторов, нарушающих его законные права на конкретное помещение.

Как избавиться от шумящих соседей: технические и нецивилизованные способы

Иногда, когда законные методы воздействия не приносят ощутимого результата, некоторые граждане прибегают к техническим и нецивилизованным способам наведения порядка в жилом доме. При этом зачастую они действительно помогают избавиться от шумных соседей.
Правда, пользоваться ими НЕ рекомендуем! Как бы вы сами не стали нарушителями закона!

В качестве примера можно привести несколько эффективных средств против нарушителей норм закона о тишине:

1. Использование того же метода, который применяют дебоширы – если, например, соседи всю ночь громко гуляли, то наверняка днем они будут отсыпаться. Именно в это время и можно во всю мощь включить музыку, перфоратор или другие устройства, создающие сильный шум.

Прежде чем использовать такой способ лучше предупредить об этом других жильцов, так как есть шанс оказаться самому привлеченным к административной ответственности за нарушение покоя в МКД.

1. Доска позора – можно сделать плакат или листовки, на которых будет указан адрес шумной квартиры и имя нарушителя порядка. Более того, туда можно вставить и его фото. Готовый материал следует расклеить на каждом этаже жилого дома, возле лифта, у общего входа или на специальной доске с объявлениями.
2. Установка GSM-глушилки – это специальное приспособление, благодаря которому соседи лишатся возможности сидеть в интернете, в том числе слушая громко музыку, и говорить по телефону. При этом можно позвонить им с неопределенного номера и намекнуть по какой причине произошел «сбой».
3. Иные способы – обрезка проводов в электрощите, постоянные звонки в дверь, размещение объявлений от имени владельца шумной квартиры о сдаче помещения в аренду и т. д.

• Однако даже использование нецивилизованных методов воздействия должно быть правильным. Тут следует учитывать некоторые советы, а именно:
• а) прежде чем перейти к решительным действиям необходимо попытаться мирно решить проблему;
• б) действовать надо аккуратно и по возможности анонимно;
• в) сделав ту или иную «пакость» необходимо дать понять соседу, по каким причинам это произошло;
• г) используемые методы борьбы ни в коем случае не должны угрожать жизни нарушителя или других жильцов многоэтажки;

д) также аккуратно следует использовать такие способы (точнее, вообще не стоит…), как звонки в правоохранительные органы с сообщением о том, что в квартире (нарушителя порядка) возможно, проживают террористы. За предоставление ложной информации можно понести суровое наказание.

Как действовать с шумными квартиросъемщиками

Нередко происходят ситуации, когда излишний шум создают не сами собственники квартиры, а наниматели, которые временно арендуют это помещение.

Если такие люди являются вашими соседями, действовать надо следующим образом:

1. Вначале следует попытаться мирно договориться с квартиросъёмщиками, объяснив им, что в случае продолжения шумных посиделок (ремонтов, музыкальных вечеров и т. д.) придется разговаривать с владельцами квартиры.
2. Если никакие предупреждения не помогают необходимо связаться с хозяевами съёмного жилья и поговорить о сложившейся ситуации. При этом их следует поставить в известность, что если они не захотят разбираться с этой проблемой, то будут предприняты более решительные шаги вплоть до подачи искового заявления в суд.

Образец жалобы

Найти управу на нарушителей общественного порядка в МКД можно посредством направления жалобы по этому поводу в вышестоящие инстанции.

Сегодня нет единого образца по написанию этой бумаги. Обычно, жалоба (⇐ кликните для скачивания образца) имеет произвольный характер. Однако при ее составлении надо учитывать следующие рекомендации:

а) вначале следует написать точный адрес квартиры, в которой круглосуточно слушают музыку, громко плачут дети, сверлят и т. д.;

1. б) обозначить конкретный список нарушений;
2. в) дать ссылки на нормы законодательства, которые нарушаются непорядочными соседями;
3. г) выразить просьбу провести проверку и повлиять на нарушителей.

Ответственность за нарушение тишины, штрафы

• За нарушение покоя граждан дебоширам грозит административная ответственность и следующие виды наказаний:
• а) предупреждение;
• б) штраф.

В последнем случае размеры платежа устанавливаются в рамках отдельных законодательных актов, принятых на территории определенного региона, города и т. д.

К примеру, можно рассмотреть размеры штрафов, действующие на территории следующих городов:

1. СПб – за нарушение покоя жильцов МКД в выходные и праздники в период с 8.00 до 12.00 предусмотрены следующие размеры штрафа (Закон Санкт-Петербурга от 31.05.2010 года № 273-70):

1. а) 500-5000 рублей с обычных граждан;
2. б) 25000 – 50000 рублей с должностных лиц;
3. в) 50000 – 2000 рублей с организаций.