Успех работы любого предприятия в большой степени обеспечен добросовестной работой сотрудников.
Работа и управление таким ценным ресурсом, как персонал, подразумевает наличие исчерпывающей информации о кадрах
В программе «1С:Зарплата и управление персоналом» КОРП версии 3.1 для учета кадров служит подсистема HR, содержащая следующие блоки:
- Подбор персонала;
- Мотивация;
- Обучение и развитие;
- Кадровый резерв;
- Охрана труда.
Для консолидации результатов деятельности менеджеров по персоналу служит отчетность по персоналу. Именно о ней и пойдет речь в этой статье.
Подготовка HR-отчета вручную
Работа «вручную» с большим количеством данных трудоемка, делает практически невозможным оперативное составление достоверной отчетности и анализа данных, кроме того, чревата возникновением ошибок.
Уйти от рутинных ручных операций в больших компаниях поможет внедрение конфигурации 1С:ЗУП КОРП.
Конечно, чтобы получить управленческую отчетность в электронной форме, придется ввести начальные данные в систему 1С, и надо учитывать, что это тоже довольно сложный и трудозатратный процесс.
Однако впоследствии возможность получения аналитической отчетности «по нажатию одной кнопки» поможет кадровику или HR-менеджеру вывести этот процесс на новый уровень.
Функции HR-отчетности
Автоматизация в части подбора персонала даст возможность выбрать наиболее подходящего кандидата по приоритетным показателям, в части анализа текучести кадров – выявить причины увольнений или пересмотреть систему мотивации. Точная информация, отображаемая в HR-отчетности, поможет сотрудникам разных служб и уровней оперативно принимать обоснованные управленческие решения в любой ситуации, касающейся кадровых вопросов.
Приведем несколько примеров. Резюме кандидатов можно загрузить из файла формата «.doc» или напрямую из Интернета. При этом система автоматом разнесет данные резюме по соответствующим разделам элемента справочника «Кандидаты», то есть поможет избежать ручного ввода.
Аналитическая отчетность в управлении персоналом
Также система автоматизирует ввод анкеты для электронного интервью, поэтому HR-менеджеру не придется вручную запоминать особенности всех кандидатов на определенную должность.
Функциональный блок HRM в 1С для проведения внутреннего обучения сотрудников позволяет составить программу электронного обучения, а также проконтролировать результаты с помощью тестирования и отобразить их в соответствующих отчетах.
Автоматизация процесса построения аналитической отчетности ускоряет анализ информации при принятии управленческих решений, снижает трудоемкость рутинных процессов при поиске и подборе персонала, повышает объективность оценки кандидата при собеседовании и т. д.
Как составить HR-отчет?
Для составления отчетности в каждом блоке программы имеется раздел «Отчеты». Он расположен в меню на первой строке.
Раздел Отчеты
Если войти в раздел отчетности, то мы увидим, что там имеется поиск. Например, нужно найти данные по стажу сотрудников. Для этого наберем слово «стаж» в строке поиска. Программа покажет все отчеты, в которых имеются данные по стажу. При этом будут видны отчеты из всех разделов, а не только из того, в котором задан поиск (при установке флажка «Во всех разделах»).
Возможность настраивать отчеты самостоятельно позволяет получать данные для принятия управленческих решений, так как эти отчеты дают точные данные в нужных разрезах.
Варианты отчета
Здесь же будут видны и варианты отчета, настроенные пользователем. Остается выбрать нужный отчет или вариант отчета, а чтобы список начинался с самых востребованных отчетов, нажмите на кнопку «Настройка».
Теперь можно убрать описание отчетов для компактного отображения перечня отчетов (снять соответствующий флажок), а также переместить отчет в «Быстрый доступ». Для этого нужно, встав на отчет, нажать правую кнопку мыши, а затем выбрать пункт «Переместить в быстрый доступ» контекстного меню.
Отчет Быстрый доступ
Формы и виды отчетности в рекрутинге
Подсистема «Подбор персонала» в программе 1С:ЗУП КОРП 3.1 предназначена для эффективного поиска кандидатов, а также взаимодействия с ними и заказчиками вакансии. Она призвана экономить время рекрутера и повысить удобство его работы за счет автоматизации. Рассмотрим, какими отчетами располагает подсистема.
В программе есть возможность вывести список кандидатов, который выглядит как отчет.
Формы и виды отчетности в рекрутинге
Можно изменять список кнопкой «Еще–Настроить список». Тут можно добавить отбор, установить порядок сортировки, а также изменить группировку кандидатов (например, на рисунке выше добавлена группировка «Подразделение», в результате видим список с разбивкой по отделам). Состав столбцов меняется по кнопке «Еще–Изменить форму».
Для того чтобы сохранить этот список, нужно воспользоваться командой «Еще–Вывести список» и установить флажок «С подчиненными». Это стандартный функционал, применимый в любом списке документов в программе на платформе «1С:Предприятие».
Поможем настроить 1С:ЗУП для комплексного анализа всех процессов по управлению персоналом
При выборе того или иного кандидата на вакансию необходимо сравнение нескольких кандидатов. Чтобы выполнить это сравнение, заполняются анкеты. По результатам таких анкет из формы документа «Вакансия» можно вывести отчет для сравнения кандидатов. Такой отчет поможет менеджеру по персоналу выбрать наилучшего кандидата на вакансию.
Отчет сравнения кандидатов
В этом отчете можно получить более подробную расшифровку характеристик кандидатов на прием по кнопке «Подробное сравнение кандидатов».
Подробное сравнение кандидатов
Среди отчетов по подбору персонала имеется целый раздел отчетов по оценке эффективности источников информации о кандидатах. Здесь собраны отчеты, позволяющие оценить затраты на поиск кандидатов по источникам информации. Вот как выглядит весь раздел «Оценка эффективности источников»:
Оценка эффективности источников
На рисунке ниже в качестве примера приведены отчеты, позволяющие оценить затраты по источникам информации о кандидатах.
Затраты по источникам информации о кандидатах
Можно вывести еще один отчет по затратам на источники информации.
Отчет по затратам на источники информации
Имеется ряд отчетов для анализа стажа работающих сотрудников. Краткое содержание раздела приведено на рисунке ниже.
Ряд отчетов для анализа стажа работающих сотрудников
А вот как выглядит отчет «Анализ стажа работающих сотрудников»:
Анализ стажа работающих сотрудников
Для анализа причин увольнения служат отчеты из раздела «Анализ текучести персонала». В этом разделе несколько отчетов.
Анализ текучести персонала
Причины увольнения анализирует отчет «Версии причин увольнений за период».
Версии причин увольнений за период
Комплексный подход к управлению персоналом: от подбора и обучения, до детальной HR-аналитики
Внедрение 1С:ЗУП КОРП для автоматизации всех HR-процессов в одной программе
Адаптация новых сотрудников
В 1С:ЗУП КОРП 3.1 реализован контроль прохождения адаптации. Он включает в себя назначение мероприятий адаптации с указанием ответственных, контроль выполнения задач исполнителями, создание рассылок-напоминаний исполнителям о новых задачах, а также рассылки-уведомления «координатору выполнения задач» в случае невыполнения задач в назначенное время.
Для контроля процесса адаптации в системе предусмотрен отчет «Сотрудники на адаптации и увольняемые». Отчет располагается в разделе «Отчеты по подбору персонала». Вид отчета показан на рисунке ниже. В отчете красным выделяются критичные задачи – уже просроченные, или задачи, которые должны быть выполнены сегодня.
Адаптация новых сотрудников
Отчет поможет директору по персоналу отслеживать, помогают ли работающие сотрудники своему новому коллеге влиться в коллектив.
Отчеты раздела «Мотивация»
Грейдирование
Grade – с англ. «степень, ранг, класс». К одному и тому же грейду относят должности близкие и равные по значимости и ценности вклада в организацию на основании проведенной балльно-факторной оценки. То есть должности, набравшие близкие значения баллов, относят к одному и тому же грейду. Отчеты по грейдам собраны в отдельный блок.
В отчете «Матрица грейдов» отражены льготы по филиалам в зависимости от грейда.
Отчет Матрица грейдов
Отчет «Контроль грейдов» показывает мотивацию сотрудников в зависимости от грейда в виде таблицы.
Отчет Контроль грейдов
Для анализа востребованности предоставленных сотрудникам в рамках самообслуживания льгот предназначен отчет «Использование индивидуальных пакетов льгот».
Отчет Использование индивидуальных пакетов льгот
Ключевые показатели эффективности дают возможность рассчитывать премию сотрудников по KPI.
Подробнее тема настройки мотивации персонала описана в статье.
Использование показателей эффективности
Расчет показателей эффективности производится в одноименном документе.
Использование показателей эффективности
Назначенные показатели выводятся в соответствующем отчете.
Назначенные показатели
Повышение квалификации сотрудников
Обучение персонала в компании можно разделить на два больших блока: внутреннее и внешнее. К внутреннему обучению можно отнести электронные курсы, тренинги, наставничество. Это любое обучение, организованное внутри компании.
К внешнему обучению относят любое обучение, организованное за пределами рабочих мест сотрудников.
Это может быть профессиональная переподготовка, тренинги или получение допусков по охране труда – при условии, что обучение организовано не на территории компании-работодателя.
С подробным описанием системы обучения в 1С:ЗУП можно ознакомиться в статье, посвященной данной теме.
Исполнение плана обучения контролируется соответствующим отчетом.
Исполнение плана обучения
В системе множество отчетов для просмотра результатов внутреннего обучения сотрудников. Имеется отчет с детализацией по тем вариантам ответов, которые выбирали тестируемые сотрудники. По результатам отчета можно сделать выводы о том, что в курсе непонятно, не усвоено, на что обратить особое внимание.
Выбранные варианты ответов
В отчете «Изучение электронных курсов (по сотрудникам)» можно проследить «успехи» сотрудников, прошедших электронное обучение.
Аналитическая отчетность в управлении персоналомОтчет Изучение электронных курсов Курс обучения для повышения квалификации
Можно увидеть, сколько раз сотрудник проходил тестирование и с каким результатом.
Тестирование учащихся
Отчеты можно использовать, чтобы определить, как изменяются знания пользователей во времени, а также для составления рейтинга обучаемых. Отчет «Ответы на вопросы тестов» выявляет самые простые и самые сложные вопросы.
Отчет Ответы на вопросы тестов
Интеграция 1С:ЗУП (с другими учетными системами 1С для получения комплексной отчетности) позволяет без дублирования информации, а значит, исключая влияние человеческого фактора, отображать информацию по премии в регламентированной отчетности и соотносить ее с бизнес-планами в системе управленческого учета.
Кадровый резерв
Этот функционал программы служит для выделения и подготовки работников для работы на руководящих позициях компании.
Более подробно о том, как реализован этот функционал, описано в статье.
Отчетов на эту тему немного, но они достаточно информативны. В отчете «Ключевые позиции кадрового резерва» мы видим вместе и позиции штатного расписания, для которых создается резерв, и сотрудников, которые в него входят.
Кадровый резерв
Отчеты службы охраны труда
В этом разделе по каждому «подразделу» есть документы, результаты заполнения которых выводятся в отчеты. Список документов приведен ниже:
Отчеты службы охраны труда
По охране труда также имеется множество отчетов. Полный их список показан ниже:
Список отчетов По охране труда
Для того чтобы увидеть весь список отчетов, нужно включить соответствующий функционал в настройке (раздел «Охрана труда»). В качестве образца приведем отчет по результатам спецоценки условий труда.
Отчет по результатам спецоценки условий труда
Мы рассмотрели только управленческую отчетность. С учетом того, что каждый отчет может иметь множество вариантов, мы видим, что программа 1С:ЗУП КОРП 3.1 дает возможность проанализировать данные по управлению персоналом с различных точек зрения и в любой комбинации полей вывода.
На российском рынке это единственная система, которая включает в себя сразу блоки зарплаты, кадров и управления персоналом.
И ведение учета взаимосвязанных операций в одном месте позволяет формировать многоконтурную аналитическую отчетность, которая позволит принимать взвешенные решения, основанные на реальных цифрах.
Более того, программу можно доработать под особенности HR-процессов вашего предприятия, что позволит построить удобную HRM-систему. Наши эксперты подробнее расскажут, как доработать 1С:ЗУП так, чтобы оперативно обновлять и сохранить стоимость владения программой.
Лучшие программы для управления персоналом организации и автоматизации
Функции современных HR-менеджеров не ограничиваются набором и оформлением сотрудников на работу.
Они занимаются оценкой персонала, контролируют текучесть кадров, формируют аналитические отчёты, касающиеся результативности, производительности работников, участвуют в разработке кадровой политики компании.
Учитывая объём информации и нагрузку, HR-отделы нуждаются в автоматизации. Для этого используются специальные программы для управления персоналом.
https://www.youtube.com/watch?v=qrl3jT-SNU4\u0026pp=ygVZ0JrQsNC6INC-0YLRgdC70LXQttC40LLQsNGC0Ywg0LrQsNC00YDQvtCy0YvQtSDQvNC10YDQvtC_0YDQuNGP0YLQuNGPINC_0L4g0L7RgtGH0LXRgtCw0Lw%3D
Поручайте задачи вашим сотрудникам прямо в ЛидерТаск, чтобы освободить свое время для более важных дел. Создавайте проекты и добавляйте в них ваших коллег для совместной работы и более эффективного выполнения. Предоставляйте доступы к задачам разным сотрудникам для совместного контроля процесса.
Скачать ЛидерТаск
В режиме многозадачности и постоянной нехватки времени данное программное обеспечение упрощает решение многих вопросов, связанных с человеческими ресурсами. Оно упрощает ежедневную рутинную работу, освобождая голову для решения важных задач. В функционал программного обеспечения для HR входит рекрутинг, администрация льгот, управление эффективностью, обучение, развитие персонала.
В нашем рейтинге мы собрали популярные программы в области управления персоналом. В него вошли лучшие программные решения отечественных и зарубежных разработчиков для компаний малого, среднего бизнеса и крупных корпораций.
Современная программа для управления персоналом организации, планирования и контроля выполнения задач. Обладает расширенными функциональными возможностями.
Содержит полноценный набор инструментов для организации эффективной работы с персоналом. Помогает наладить взаимодействие в команде. Обеспечивает контроль выполнения заданий.
Сообщает о времени их завершения и исполнении через уведомления.
- Тайм-менеджмент.
- Управление персоналом.
- Делегирование поручений ответственным сотрудникам.
- Оценка результативности работников.
- Статистика каждого работника в системе.
- Планирование на день, неделю, месяц или другой период.
- Формирование отчётов.
- Создание уведомлений о важных мероприятиях или событиях.
- Сортировка поручений по приоритету.
- Автоматический сбор статистических данных.
- Удобный, интуитивно понятный интерфейс.
- Синхронизация со всеми цифровыми устройствами.
- Эффективная работа в оффлайн-режиме.
- Полноценная аналитика по каждому участнику команды.
- Бесплатная пробная версия.
- Наличие тестовых периодов для платных версий.
- Бесплатный, на одного пользователя, с базовым набором функций.
- Премиум, за 249 рублей ежемесячно за одного участника.
- Бизнес, для команд из 2 и более пользователей, по цене 379 рублей в месяц.
Cистема учёта рабочего времени, которая помогает руководителю полностью контролировать сотрудников за счёт широкого функционала и возможностей ПО. Приложение рассчитано не только на удаленный контроль, но и на обеспечение информационной безопасности, учёт рабочего времени и оптимизацию рабочих процессов.
- Просмотр экранов ПК в реальном времени;
- Запись мониторов;
- Анализ продуктивности сотрудников;
- Контроль нарушений;
- Автоматические уведомления сотрудников о нарушениях;
- Удаленный доступ и управление ПК;
- Скрытое и открытое наблюдение;
- Самоконтроль сотрудников на удалёнке;
- Функция кейлоггера;
- Контроль за посещением сайтов и использованием рабочего времени;
- Отчёт по уведомлениям;
- Фиксация противоправных действий сотрудников.
- Онлайн-мониторинг неограниченного количества рабочих компьютеров.
- Запись и воспроизведение видео активности сотрудников за рабочим ПК.
- Регулярные автоматические обновления программы.
- Кроссплатформенность.
- Скрытый режим работы агента.
- Безопасность данных.
- Кэширование данных.
- Тестовый период, бесплатно на 14 дней
- Лицензия на месяц, 600 руб/мес (полный контроль 1 компьютера)
- Лицензия на 3 месяца, 500 руб/мес
- Лицензия на 6 месяцев, 433 руб/мес
- Лицензия на 1 год, 330 руб/мес
- Лицензия на 3 года, 220 руб/мес
- Оффлайн версия, без необходимости доступа в интернет, цена по запросу
Приложение для отслеживания и контроля действий сотрудников, работающих за компьютерами. С установкой на терминальный сервер или десктопы. Отслеживает посещение интернет страниц, нажатие клавиш на клавиатуре, демонстрируя результативность сотрудников в течение рабочего дня. Позволяет выполнить анализ эффективности работника
- Тайм-трекинг (контроль распределения времени по проектам и задачам).
- Учёт рабочего времени.
- Контроль посещения соцсетей, сторонних сайтов.
- Оценка продуктивности работников.
- Учёт поступающих звонков.
- Объективная оценка деятельности персонала.
- Открытый API.
- Опция «фотография рабочего дня» с визуальным отображением задач, выполняемых работником в течение дня.
- Возможность работы в скрытном режиме, невидимом конечному пользователю.
- Интеграция с популярными мессенджерами и IP-телефонией.
- Подробные отчёты по каждому сотруднику.
- Тестовый, без оплаты, на 14 дней.
- SaaS решение по цене 99 рублей в месяц за пользователя.
- Enterprise, стоимостью 3600 рублей.
Функциональный HRM-сервис, который могут успешно использовать менеджеры HR отделов и рядовые сотрудники компании. Помогает оперативно справляться с административными задачами, включая начисление заработной платы, расчёт отпусков, оценку эффективности персонала.
- Портал самообслуживания для сотрудников.
- Оценка эффективности.
- Расчёт заработной платы, отпускных персонала.
- Ведение персонального календаря компании.
- Отслеживание прогресса сотрудников.
- Генерация отчётов.
- Удобная система настроек с помощью функции Drag & Drop.
- Напоминания о предстоящих событиях.
- Большой выбор шаблонов.
- Наличие контрольных списков для организации бизнес-процессов.
- Совместимость с популярными цифровыми платформами.
- Бесплатная версия для команд до 5 пользователей.
- ESSENTIAL HR, стоимостью 1,25 евро за подписку.
- PROFESSIONAL, от 2 евро за пользователя ежемесячно.
- PREMIUM, по цене 3 евро за участника.
- ENTERPRISE, включающий возможности тарифа Премиум и дополнительные функции, за 3,5 евро.
- PEOPLE PLUS, стоимостью 9 евро за участника.
Цифровая платформа для контроля деятельности сотрудников, анализирующая их действия за компьютером в режиме реального времени. На основании полученных наблюдений создаются рабочие профили персонала. Предназначена для использования топ-менеджерами, HR-специалистами.
- Подбор персонала с оптимизацией его численности.
- Анализ производительности труда в организациях.
- Мониторинг реакции работников на события, происходящие в компании.
- Внедрение и продвижение корпоративной культуры и ценностей.
- Формирование кадрового резерва.
- Обеспечение соблюдения трудовой дисциплины.
- Личный кабинет для каждого сотрудника.
- Рекомендации для должностей по повышению продуктивности.
- Получение объективной информации благодаря применению математических моделей расчёта.
- Безопасное хранение информации.
- Простота обслуживания и использования.
- Бесплатная пробная версия.
- Базовый, по цене 1 100 рублей за пользователя в год, для компаний от 50 до 300 человек.
- Оптимальный, стоимостью 1 500 рублей ежегодно.
- Полный, для компаний численностью от 301 человек (стоимость определяется по запросу).
Одна из старейших платформ по организации работы с персоналом, существующая с 2012 года. Используется для подбора сотрудников на работу, обучения, адаптации на новых рабочих местах, включая дистанционную работу.
Включает несколько отдельных модулей: Mirapolis HCM (HR-системы для управления человеческими ресурсами), Mirapolis LMS (для организации обучения в дистанционном режиме) и Mirapolis Virtual Room (для видеозвонков и совещаний в онлайн режиме).
- Подбор сотрудников.
- Аналитика эффективности команд и отдельных участников.
- Организация управления персоналом.
- Обучение, развитие компетенций сотрудников.
- Инструменты для аттестации, тестирования работников.
- Организация взаимодействия между сотрудниками путём онлайн конференций, совещаний.
- Набор гибких настроек в соответствии с потребностями компании.
- Возможность установки дополнительных компонентов в системе.
- Управление всеми процессами в едином HR-пространстве.
- Российский аналог SAP SF с функционалом SAP Success Factors.
- Бесплатный пробный период на 10 дней.
- Стоимость модулей определяется по согласованию с заказчиком.
Автоматизированная платформа для подбора и оценки сотрудников, использующая информацию, размещённую в социальных сетях или других открытых источниках.
Программа подбирает кандидатов, связывается с ними по телефону или электронной почте, фиксирует результаты анкетирования и организует собеседование с HR-менеджером.
Оценка нанятого персонала производится дважды: через полгода и год после оформления на работу.
- Отбор кандидатов на должности в автоматическом режиме.
- Автодозвон или смс-информирование будущих сотрудников.
- Анкетирование, тестирование персонала.
- Создание единой базы соискателей.
- Общение в мессенджерах, IP-телефония.
- Оценка эффективности сотрудников.
- Сокращение расходов на подбор персонала.
- Обеспечение оптимальной укомплектованности штата.
- Синхронизация с порталами по трудоустройству.
- Возможность выгрузки отчётности и данных по персоналу.
- Быстрое закрытие вакансий компании.
- Виртуальный «рекрутинг».
- Роботизированный обзвон, войсботы, SMS и email-рассылка.
По согласованию с заказчиком, от 20 долларов в месяц за пользователя.
Обновлённая версия российской платформы WebTutor, существующей на рынке программного обеспечения более 15 лет, предназначенная для отбора, тестирования и оценки сотрудников.
- Подбор персонала.
- Разработка моделей компетенций.
- Организация обучения кадрового состава компании.
- Оценка претендентов на должности.
- Составление планов обучения.
- Единая база для всех процессов, связанных с управлением персоналом.
- Удобный интерфейс для руководителей, сотрудников и менеджеров HR служб.
- Простые настройки для работы.
- Гибкая комплектация, обеспечивающая обслуживание отдельных процессов.
- Синхронизация со всеми браузерами и цифровыми устройствами.
- Мобильное приложение для работы в оффлайн-режиме.
Как превратить аналитику и отчетность в подборе кадров в инструмент для развития бизнеса
Сегодня аналитика — настоящий тренд, причем не только в рекрутменте, но и в других областях — от маркетинга до производства.
Согласно данным облачной CRM для рекрутмента Talantix, которая входит в экосистему hh.ru, большинство клиентов внедряют систему именно из-за аналитики.
Буквально три года назад ситуация обстояла иначе: процент использования аналитики как одного из инструментов Talantix был довольно низким.
https://www.youtube.com/watch?v=qrl3jT-SNU4\u0026pp=YAHIAQE%3D
Что изменилось? В первую очередь, появилось понимание, что сбор данных, их анализ и составление отчетов для бизнеса — это не просто «для галочки», а инструмент, который позволяет находить и устранять слабые места в подборе.
Кейс
ИТ-подразделение федеральной компании очень медленно искало разработчиков в команду.
Это било по всем процессам: простои в работе негативно влияли на результаты других подразделений, добавлялись затраты на повторный поиск, когда не получалось найти «того самого» с первого раза, на линейного руководителя ложилась дополнительная нагрузка. В какой-то момент в компании подключили CRM-систему, в том числе начали использовать аналитику, и обнаружились такие проблемы:
- Часть кандидатов «отваливается» из-за промедления линейного руководителя: пока рекрутер ждет согласования по кандидату, соискатель успевает переключиться на другие предложения.
- Большой процент соискателей отказывается продолжать общение по вакансии на этапе выполнения тестового задания.
Вот что сделали:
- Рекрутер переговорил с линейным руководителем, и они вместе установили максимальный срок согласования кандидата. Договорились, что если руководитель медлит, можно без зазрения совести его дергать и слать напоминания.
- Решили перенести тестовое задание ниже по воронке — на этап собеседования с командой или даже после него (если остаются сомнения).
И получили такие результаты:
- Благодаря аналитике линейный увидел, что из-за 1–3 дней промедления может посыпаться весь процесс подбора. В итоге он стал серьезнее относиться к комментированию профилей кандидатов. Люди получали оперативные ответы и чаще приходили на собеседования, воронка стала шире, и вакансии стали закрываться быстрее и качественнее.
- Перенесение тестового дальше по этапам тоже сыграло на расширение воронки, а качество кандидатов при этом не ухудшилось. Часто специалисты не хотят тратить пару часов (и это в лучшем случае) на выполнение задания, если в другой компании их готовы принять и без него. Теперь в компании проверяют профессиональные навыки кандидатов прямо на собеседовании, предлагая кейсы из личной практики. Если остаются сомнения по кандидату, дают ему «домашнее задание» — после встречи с руководителем и командой кандидаты более мотивированы и охотнее соглашаются выполнить тест.
Лайфхаки:
- В CRM-системе Talantix есть инструмент, с которым еще проще соблюдать сроки по закрытию вакансий: рекрутер может установить желаемое время нахождения кандидата на каждом из этапов воронки. При задержке система напомнит, что пора действовать. Можно настроить автоуведомления как для рекрутера, так и для заказчика.
- Чтобы отфильтровать неподходящих по хардскилам кандидатов, но при этом не спугнуть их тестовым заданием, рекрутер вместе с руководителем могут разработать опросник. Линейный даст рекрутеру комментарий, чтобы тот знал, как оценивать ответы — проходит кандидат проверку или нет.
Попробовать Talantix
Кейс наглядно показывает, что аналитика — это не просто разрозненные цифры, а материал для корректировки процессов: что поменять, что выбросить, что добавить.
Существует стереотип, что всё это крайне сложно и разобраться с кипой данных сможет математик-статистик или другой технарь, но точно не рекрутер.
Если когда-то это и было правдой, то времена давно изменились: современная CRM-система — это дружелюбное пространство с уже готовыми графиками и таблицами.
Чтобы понять, как это работает, разберем, какие виды аналитики бывают в принципе:
- Операционная аналитика — это анализ собранных вручную данных для повседневных целей и задач. Например, если рекрутер самостоятельно вносит цифры в Excel, скажем, чтобы расписать воронку, он занимается операционной аналитикой. С Talantix такая работа становится ненужной: система сама собирает и обрабатывает данные, выводя их в виде отдельных графиков и готовых отчетов.
- Высокоуровневые данные — это когда из микроданных формируются данные более высокого уровня, то есть как раз те графики и отчеты, которые рекрутер получает в Talantix в готовом виде. Его задача тут — просмотреть цифры, найти закономерности, построить гипотезу, которую в дальнейшем можно подтвердить или опровергнуть.
- Стратегическая аналитика — аналитика очень высокого уровня, сопряженная с серьезными решениями. Такие отчеты специальные подразделения готовят для встреч с акционерами и инвесторами.
Можно догадаться, что миф про «сложную аналитику» вырос из историй про аналитику третьего уровня, но ведь от рекрутера никто не требует подготовки многостраничного отчета для акционеров. Для корректировки подбора вполне хватит работы с высокоуровневыми данными, где достаточно быть внимательным и иметь развитое логическое мышление.
Воронка подбора — основной инструмент для наладки найма: позволяет не только оценить каналы привлечения кандидатов по эффективности, но и в целом оптимизировать внутренние процессы.
Может показаться, что аналитика — это эффективно и даже не очень сложно, но нужно только большим компаниям и лидерам рынка. Зачем небольшому бизнесу из регионов прокачивать наем, если всё и так неплохо?
Дело в том, что подбор в России сильно изменился за последние два года — произошло то, что можно назвать «идеальным штормом» на рынке труда. Демографические изменения, пандемия, снижение внутренней миграции и спад безработицы — все эти факторы привели к тому, что интерес работодателей в новых людях и интерес самих соискателей находятся в противофазе.
По данным hh.ru, в 2021-м интерес в работе среди соискателей сопоставим с показателями предыдущих годов, а вот спрос среди работодателей рекордно поднялся вверх.
Демографические процессы — одни из самых прогнозируемых в экономике, и данные Росстата отчетливо показывают, что в ближайшие годы ситуация на рынке труда будет только ухудшаться. За последнее десятилетие существенно сократилось население в возрасте от 20 до 30 лет.
Данные по возрастным когортам 10–14 и 15–19 лет не более утешительны, то есть в России постоянно сокращается общая численность населения и при этом снижается процент молодых людей, в которых больше всего заинтересованы работодатели.
Чем меньше молодежи, тем больше потенциальных рабочих мест на одного человека, и соискатели могут выбирать.
Не все компании об этом знают, поэтому нередко предлагают зарплату ниже средней по отрасли, а сотрудники всё не находятся. Такую ситуацию подтверждает и статистика. Аналитики hh.
ru и Talantix провели исследование причин отказов в принятии на работу по итогам собеседований.
В рамках исследования были проанализированы обезличенные данные порядка полумиллиона причин отказов, которые рекрутеры самостоятельно указали при работе с кандидатами в системе Talantix с января по июнь 2021 года.
Как оказалось, в первом полугодии 2021 года причиной-лидером по количеству отказов стало несоответствие зарплатных ожиданий соискателей предлагаемой вакансии — 121,5 тыс. отказов, или почти каждая третья причина отказа. Это наглядная иллюстрация того, что аналитика и знание рынка нужны среднему и малому бизнесу в регионах так же, как и большим международным корпорациям.
Динамика последних лет с превышением числа умерших над числом родившихся дополнилась еще пандемийной статистикой. По данным видно, что компенсация численности населения России за счет мигрантов из других стран, которая имела место в течение последних нескольких лет, в прошлом году не произошла. Этой компенсации не будет и в 2021 году, судя по статистике первых месяцев текущего года.
По итогам 2020 года численность населения в стране уменьшилась примерно на 700 тысяч человек — это население большого города, например Тольятти. Что делать? В первую очередь, перестраивать подбор, анализировать данные, внедрять автоматизацию. Рынок диктует другие, более строгие правила — искать сотрудников «по наитию» уже не получится.
Также пора пересматривать свои убеждения, которые на самом деле могут быть предубеждениями. Нередко руководители хотят молодых сотрудников, но так ли уступают в профессиональном плане люди 40, 50 лет и старше? Или это лишь стереотип?
Эйджизм среди работодателей подтверждает и статистика hh.ru: доля приглашений после отклика на вакансию снижается в два и более раз для людей старше 40 лет.
При этом опрос от hh.ru, проведенный в 2020 году среди 11 тыс. респондентов, показал, что сотрудники-пенсионеры часто отлично справляются со своими задачами. Вот в процентном соотношении ответы на вопрос «Насколько хорошими работниками являются ваши коллеги пенсионного возраста?» (отвечали непенсионеры):
- Они так же эффективны, как и все остальные — 38%
- Они даже более эффективны, чем все остальные — 13%
- Они менее эффективны, чем все остальные — 14%
- Бывает по-разному — 28%
- Затрудняюсь ответить — 7%
К «идеальному шторму» добавляется еще один немаловажный фактор — удаленный и гибридный формат работы, который из-за пандемии стал нашей новой реальностью. Мир стремительно перешел в онлайн и не планирует оттуда возвращаться.
Многие компании увидели массу преимуществ в таком режиме работы — экономия на аренде и прочих ресурсах, которых требовал живой офис, возможность собирать распределенные команды, а значит — нанимать людей из разных уголков не только России, но и мира.
Всё это повлияло на подбор — теперь вместо стопки распечатанных резюме руководитель получает документы электронной почтой. Вместо живой встречи с кандидатами — онлайн-встречи в Zoom, Skype, Microsoft Teams. Эти изменения требуют перенастройки процессов и прокачки рекрутерами новых навыков и компетенций.
С CRM-системой такой переход смягчается, ведь работа ведется в едином прозрачном онлайн-пространстве. Например, с Talantix не нужно лишний раз пересылать ворох резюме по почте: руководитель сам просмотрит их в системе или получит компактное уведомление.
Чтобы собеседование было удобным и без путаницы, прямо из системы можно назначить онлайн-встречу в Microsoft Teams. Ни работодателю, ни соискателю не нужно дополнительно скачивать приложения, покупать лицензию, авторизоваться. Встреча автоматически добавится в календарь, а накануне проведения все участники получат уведомления-напоминания.
Добавьте сюда то, что у директора по персоналу исчезают типичные проблемы «как распределить нагрузку между рекрутерами», «кто и что делает», «насколько эффективно идет поиск».
В Talantix видно загрузку каждого из рекрутеров, можно посмотреть скорость закрытия вакансий, увидеть воронку и понять, на каких этапах было промедление и почему — может, это линейный застопорил процесс и рекрутер тут не при чем.
Система позволяет удаленно выстроить прозрачный процесс без «перевода стрелок» и с видимыми результатами.
С помощью Talantix директор по персоналу наглядно видит, как идет работа рекрутеров, и может перераспределять нагрузку между ними.
Аналитика в рекрутменте — настоящий тренд, причем заслуженно: это не просто сбор данных и отчеты «для галочки», а инструмент, который позволяет:
- оценивать рынок труда в целом и рынок кандидатов в своей сфере, особенно если он узкоотраслевой или специфический;
- выстроить эффективный рекрутмент внутри компании — настроить каналы поиска, в том числе эффективно распределить бюджет между платными источниками откликов, собрать воронки под каждый тип вакансий, правильно распределить нагрузку между рекрутерами;
- развивать HR-бренд — качественный, быстрый и «цифровой» подбор сформирует нужное представление о компании и будет приводить таких же современных и амбициозных кандидатов.
Мир изменился, чтобы ему соответствовать, нужны новые инструменты и навыки. Talantix приглашает вас в мир современного рекрутмента — регистрируйтесь на демо и попробуйте нашу систему в течение 7 дней бесплатно.
Попробовать Talantix
↩ Назад к статьям