|
12.05.2020 10:29
Аварийная диспетчерская служба по Плюсскому району
Невозможно вызвать злектриков при отключении электричества в доме! Дисмпетчер говорит, что заявка принята и передана, но ненделю вынужден сам ходить на подстанцию и включать линию на наши дома. Обратной связи с элетриками нет! И по телефонам указанным на всех сайтах никто не отвечает! Диспетчер, телефоны прямой связи давать отказывается! Овечает, что заявка передана, и дальше - никакого результата! Попробуйте дозвониться тел. 332-15-59, и еще пара номеров, найдете на сайте Плюссы.
Метка на карте
![]() Ответственный
Елена Пилипенко
Ответ размещен Хороший вопрос? Да / Нет Просмотров: 805
Елена Викторовна Пилипенко13.05.2020 16:36#
Председатель Комитета по тарифам и энергетике Псковской области
Уважаемый Сергей Георгиевич! Комитет по тарифам и энергетике Псковской области (далее - Комитет) рассмотрел Ваше обращение на сайт Губернатора области М.Ю.Ведерникова и сообщает следующее. По вопросам нарушения электроснабжения можно обратиться по бесплатному телефону «горячей линии» ПАО МРСК Северо-Запада 8-800-220-02-20. Выполнение мероприятий по устранению нарушений электроснабжения осуществляются персоналом Псковского филиала ПАО «МРСК Северо-Запада» в порядке очередности поступления заявок от потребителей. Дополнительно информируем, что направить обращение по вопросам нарушения электроснабжения также можно посредством портала ПАО «Россети» «Светлая страна». Для регистрации достаточно указать Ф.И.О., телефон и адрес электронной почты. Сергей Георгиевич Овсянников14.05.2020 23:30#
Спасибо за формальный ответ. Я задавал вопрос об обратной связи. А вы - о том кому и как подать заявку. После подачи заявки "ни ответа , ни привета" когда планируется работа, в какое время ждать электриков, что планируется. А моя проблема в том, что три года назад, так же как сейчас , постоянно отключалась линия, от которой питается в то числе и мой дом (д. Лющик Плюсского р-на, ул Центральная 31). Приехали электрики проверили и сказали , что надо заменить автоматический выключатель на ТП (Трансформаторной подстанции). Что у них таких выключателей нет. Я купил автомат фирмы АВВ на номинальный ток 100А, который они установили в распред. щит подстанции. Прошло 3 года. Две недели назад, линия к которой я подключен, стала постоянно отключаться в вечернее и ночное время. Оказалось, что вместо автомата, переданого мной, установлен другой, номинальный ток 32А, который не выдерживает нагрузку линии. И мне лично приходится каждый вечер, а чаще ночью, ходить на подстанцию и включить линию. Прошу разобрться с данной ситуацией и принять меры. Пишу Вам еще раз, так как, при подаче заявки по тел.332-1355, на просьбу дать прямой тел электриков, и почему не устраняют неисправность, диспетчер ответила отказом, со словами "ЖАЛУЙТЕСЬ КОМУ ХОТИТЕ" Елена Викторовна Пилипенко22.05.2020 17:42#
Председатель Комитета по тарифам и энергетике Псковской области
Сергей Георгиевич, в случае отключения электрической энергии в населенном пункте, в ПАО «МРСК Северо-Запада» предусмотрена телефонная связь с операторами «горячих линий» Также работает Единая диспетчерская служба Плюсского района, телефон: +7 (81133) 2-13-55. Телефонная связь граждан с бригадами Псковского филиала ПАО «МРСК Северо-Запада», занятыми в проведении ремонтных и аварийно-восстановительных работ, в организации не предусмотрена. Сергей Георгиевич Овсянников04.06.2020 17:07#
Я Вам третий раз пишу об отсутствии обратной связи. А Вы отвечаете "Как подать заявку" Я этих заявок по указнным Вами телефонам подал не одну. Тем не менее ничего не изменилось. Как отключалась линия, так и отключается. В основном по ночам. Ходим, сами включаем на подстанции. Толку от Вас нет. Занимаетесь отписками.
Елена Викторовна Пилипенко05.06.2020 14:55#
Председатель Комитета по тарифам и энергетике Псковской области
Сергей Георгиевич,на основании предписания Управления Федеральной службы по надзору в сфере по защите прав потребителей и благополучия человека по Псковской области с 1 июня 2020 года до особого распоряжения сотрудники Администрации Плюсского района (в том числе Единой дежурной диспетчерской службы Плюсского района) работают в удаленном режиме. В связи с этим просим Вас по вопросам нарушения электроснабжения обращаться по бесплатному телефону «горячей линии» ПАО МРСК Северо-Запада 8-800-220-02-20. Кроме того, повторно информируем о том, что выполнение мероприятий по устранению нарушений электроснабжения осуществляются персоналом Псковского филиала ПАО «МРСК Северо-Запада» в порядке очередности поступления заявок от потребителей Сергей Георгиевич Овсянников05.06.2020 23:55#
Елена Викторовна, спасибо, что лично связались со мной , и мы выяснили с Вами все проблемы с подачей заявок. Заявка на замену автоматического выключателя на Т.П. Лющика подана (№77677) осталось ждать исполнеия. Спасибо!
|
Карта алкоголяКак добавить сюда метку?Если вам известно о незаконных точках продажи алкоголя, действующих на территории Псковской области, то Вы можете рассказать о них и указать на карте.Для этого необходимо:
закрыть
не проверено
проверяется
закрыто
Популярное
|
-
Вера Васильевна Емельянова -
Татьяна Алексеевна Баринова -
Нинель Александровна Салагаева -
Василий Викторович Осипов -
Сергей Сергеевич Дмитриев -
Оксана Игоревна Иванова -
Дмитрий Николаевич Иванов -
Елена Борисовна Алексеева -
Наталья Алексеевна Волкова -
Денис Сергеевич Матвеев -
Александр Александрович Кабанов -
Наталья Германовна Плявинская -
Татьяна Михайловна Смирнова -
Андрей Владимирович Вьюнов -
Станислав Сергеевич Суслов -
Геннадий Николаевич Егоров -
Елена Юрьевна Тимашова -
Ольга Александровна Тимофеева -
Евгений Юрьевич Шапкин -
Сергей Константинович Аржаников -
Вера Николаевна Баданина -
Наталья Александровна Серебренникова -
Марина Валерьевна Гаращенко -
Сергей Сергеевич Грахов -
Станислав Янович Стармолотов -
Андрей Сергеевич Михеев -
Ольга Михайловна Евстигнеева -
Виктор Юрьевич Мусатов -
Елена Викторовна Пилипенко -
Николай Александрович Романов -
Андрей Дмитриевич Ермаков -
Вадим Анатольевич Нэдик -
Сергей Валерьевич Шерстобитов -
Елена Юрьевна Чернышова -
Сергей Николаевич Новохатка -
Сергей Валерьевич Щербаков -
Марина Валериевна Егорова -
Елена Александровна Полонская -
Александр Николаевич Братчиков -
Николай Николаевич Козловский -
Андрей Геннадьевич Беляев -
Александр Викторович Баранов -
Александр Анатольевич Волков -
Виталий Николаевич Соловьёв -
Юрий Валентинович Семенов -
Алексей Геннадьевич Кузьмин -
Олег Евгеньевич Майоров -
Вера Михайловна Кондратьева -
Юрий Сергеевич Павлов -
Евгений Евгеньевич Седов -
Виталий Владимирович Аршинов -
Геннадий Андреевич Афанасьев -
Сергей Константинович Михеев -
Наталья Анатольевна Федорова -
Нина Викторовна Степанова -
Валентина Владимировна Понизовская -
Юрий Артамонович Ильин -
Дмитрий Анатольевич Петров -
Олег Николаевич Лебедев -
Дмитрий Михайлович Быстров -
Леонид Михайлович Курсенков -
Софья Олеговна Пугачева -
Светлана Романовна Василькова -
Михаил Николаевич Шауркин -
Сергей Николаевич Тарасик
































































Вернуться к списку



Уважаемый Сергей Георгиевич!
Ваш вопрос принят на рассмотрение Комитетом по тарифам и энергетике Псковской области. Ответ будет размещен на сайте